发错货不退款怎么办
杭州市富阳区取保候审律师
2025-04-10
发错货不退款,卖家需承担违约责任。依据《民法典》,卖家不履行合同义务应承担责任,如继续履行、补救或赔偿。严重时不处理,可能导致消费者权益受损,影响信任度。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫发错货不退款,应这样处理:1. 立即与卖家联系,说明情况并要求退款或换货。2. 卖家拒绝时,向电商平台投诉,并提供相关证据。3. 平台无法处理,编写起诉状,依据《民事诉讼法》向法院提起诉讼,维护权益。
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